En nuestra página oficial, bajo el apartado de “Encuentra a tu Distribuidor”, podrá consultar las sucursales que actualmente pueden darle servicio y/o que están abiertas, para que pueda ver su vehículo de preferencia.

El costo de cada vehículo lo podrá encontrar en nuestra página oficial en el apartado de modelos. Asimismo, cada mes estará disponible la oferta comercial por modelo, donde podrá revisar las promociones disponibles para conseguir su vehículo GWM.

Puede contactar a nuestro equipo de Atención a Clientes GWM México de lunes a viernes de 9 am a 8 pm , al correo electrónico atencionaclientes@gwm-mx.com o al número +52 1 800 228 1111.

Por políticas de Open Pay, al momento de recibir el comprobante de reembolso, el plazo estipulado para que se refleje puede ser de hasta 50 días hábiles, y éste puede variar dependiendo de su institución bancaria.

Si considera que el tiempo de espera para la entrega de su vehículo no es común, le recomendamos enviar un correo a contact@gwm-mx.com y atencionaclientes@gwm-mx.com o al número +52 1 800 228 1111. Nuestro equipo se pondrá en contacto con su distribuidor para que le pueda compartir más información de su caso tan pronto tenga noticias.

Actualmente existen varias páginas públicas donde usted podrá consultar dónde se encuentran los cargadores en la República Mexicana, así como su disponibilidad, por ejemplo, está Plugshare (https://www.plugshare.com/). Por otra parte, hay que recordar que no todos los cargadores se adaptan a nuestros autos, por lo que será necesario un adaptador que viene incluido con su vehículo, el cual funciona para todos los cargadores, excepto para vehículos Tesla. Si su vehículo no cuenta con el adaptador, será necesario que contacte al distribuidor donde compró su vehículo para que se lo puedan entregar antes de que salga de viaje o maneje en carretera.